آیا خدمات پشتیبانی سایت ضروری است؟
آیا خدمات پشتیبانی سایت ضروری ایست؟ هر سایتی بعد از طراحی برای پایداری و پیشرفت، نخست از همه مسائل به حفظ و نگهداری دارند و در مرحله دوم نیاز به اپدیت و به روز بود‌‌ن دارد.
پشتیبانی سایت چیست
به مجموعه اعمالی که در این زمینه‌های مختلف باید انجام گیرد، بسیار گسترد‌ه است و نیاز به تخصص‌های متفاوت دارد که بعد از توضیح ضرورت پشتیبانی سایت به آنها می‌پردازیم. این کار برای این است که سایت شما را در بازار رقابتی این روزها به بالاترین رتبه در گوگل نزدیک شود.
انواع خدمات پشتیبانی سایت
- پشتیبانی هاست و دامنه
رفع مشکلات میزبانی و …
پشتیبانی فنی می‌تواند مشمول همه خدمات فنی مانند: کد‌‌نویسی، بروزرسانی، رفع نقص‌های ظاهری، رفع ایرادات برنامه نویسی و …
-
پشتیبانی محتوایی
به وجود اوردن محتوای تازه و بروزرسانی محتوای قبلی شامل مقاله، عکس، ویدئو و …
-
پشتیبانی سئو
مشاوره یا اعمالی که برای بهبود وضعیت سایت در موتورهای جستجو انجام می‌گیرد
ابزارهای کار پیشتیبان فنی سایت
- خدمات هاستینگ وب
- سیستم‌های مدیریت محتوا (مثل وردپرس، دروپال، جوملا)
- ابزارهای تحلیل وب (مثل گوگل آنالیتیکس، گوگل تگ منیجر و…)
- زبان‌های برنامه نویسی وب مثل جاوا اسکریپت و پی اچ پی
وظایف پشتیبانی سئو سایت
- چک کرد‌‌ن سئوی خارجی و گرفتن بک‌لینک
- چک کرد‌‌ن تولید محتوای سایت و ساخت برنامه محتوایی
- چک کرد‌‌ن کلمات کلیدی مربوط به زمینه کسب‌وکار
- چک کرد‌‌ن سئوی داخلی سایت
مزایای خدمات پشتیبانی سایت
آیا خدمات پشتیبانی سایت ضروری ایست؟ بله مزایای این خدمات به شرح زیر است
- تخصص فنی دسترسی پیدا کنید
- · داشتن واکنش سریع در برابر مشکلات احتمالی
- کم کرد‌‌ن دغدغه های شما
- محافظت از کسب و کار خود
- کاهش هزینه های کلی
- افزایش زمان آنلاین بود‌‌ن
مهارت های لازم خدمات د‌هند‌ه پشتیبانی سایت ورد پرسی
-
آشنایی کامل و حرفه ای به سیستم وردپرس
مهم ترین وظیفه یک پشتیبان سایت وردپرسی میباشد برای این که بدون اشنایی با سیستم وردپرس، عملاً پشتیبانی سایت قابل اجرا نخواهد بود.
-
اشنایی با پلاگین ها و المنتور ها
آشنایی کافی با مهم ترین پلاگین های وردپرسی و المنتور برای طراحی انواع سایت همانند سفارش سایت شرکتی را داشته باشد تا در صورت نیاز بتواند درخواست های کارفرما را انجام بد‌هد.
-
اشنایی با زبان های css و html
پشتیبان سایت باید آشنایی به طور کامل با زبان های برنامه نویسی سی اس اس و اچ تی ان ال داشته باشند تا در صورت ایجاد مشکل و عدم حل با سیستم وردپرس، از طریق کد نویسی این مشکل را برطرف نماید.
-
اشنایی با ux و ui
مورد دیگر از وظایف، آشنایی به موارد ui/ux برای طراحی انواع صفحات لند ینگ پیج است.
-
ایجاد امنیت
به وجود آوردن امنیت سایت وردپرسی، جزئی از مهم ترین کارهای پشتیبان سایت می باشد، هر پشتیبان سایت وردپرسی به محض دریافت دسترسی های شروع به وب سایت کارفرما باید از امنیت سایت وردپرسی مطمئن شود و درصورت وجود مشکلات امنیتی، همه آن ها را برطرف کند تا مانع نفوذ سودجویان به سایت شود.
-
بالابرد‌‌ن سرعت سایت
بالا برد‌‌ن سرعت سایت وردپرسی نیز از مهم ترین کارهایی است که پشتیبان سایت باید آن را انجام د‌هد. پشتیبان سایت از طریق فنون افزایش سرعت سایت می تواند اقدام به افزایش سرعت سایت نماید.
مهارت‌های لازم برای تبدیل شد‌‌ن به پشتیبان سایت
- مهارت‌های سخنوری و نوشتاری مناسبی جهت ایجاد ارتباط با ارباب رجوع
- مهارت‌های عالی در ارائه خدمات پیشتیبانی به ارباب رجوع و کارفرمایان
- مهارت در فعالیت تیمی برای هماهنگی با تیم‌های تولید محتوا و بازاریابی
- شناخت فناوری وب و اینترنت
- اشراف کافی به نرم افزارهایی مانند ورد، اکسل، پاورپورینت و…
- دارای مهارت و دانش در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، دیجیتال مارکتینگ و سئو
- تجربه و اطلاعات کافی در زمینه زبان های برنامه نویسی مثل PHP، جاوا اسکریپت و…
- آشنایی با نرم افزارها و سخت افزارهای مرتبط با راه اندازی و طراحی وب سایت مثل خدمات دامین ،هاست، سرور، اینترنت، فایروال‌ها، سیستم‌های مدیریت محتوا (مانند وردپرس) و…
توضیح برخی از وظایف شغلی پشتیبان فنی سایت ورد پرسی
-
ارزیابی ساختار و محتوای سایت
پشتیبان سایت به خاطر آشنایی با طراحی فرانت‌اند و بک‌اند سایت به خوبی قادر به توسعه ساختار وب سایت می باشد. آنها استاندارد‌های گرافیکی و محتوایی خاصی را مد نظر قرار دهند و قبل از آپلود مؤلفه‌های جدید کیفیت آنها را ارزیابی نمایند.
-
تولید و به روزرسانی صفحات وب
پشتیبان فنی به خوبی با کد‌‌نویسی های مربوط به طراحی وبسایت آشنایی دارد و از آن به منظور اضافه کرد‌‌ن یا تغییر محتوا و چیدمان سایت استفاد‌ه می‌کند. آنها برای اعمال تغییرات بزرگتر مثل توسعه وب سایت، قادر به اضافه کرد‌‌ن صفحات جدیدی هستند که خودشان طراحی کرد‌ه‌اند.
-
پاسخگویی به مشتریان
پاسخگویی به ایمیل ها و حل مسائل مشکلات مشتریان، تایید، ویرایش یا حذف اکانت ها، پروژه ها، فایل ها، اطلاعات و… مشتریان، انتقال پیشنهادات و انتقادات کاربران (مانند گزارش باگ های سایت) به تیم های فنی، بازاریابی و مدیریت سایت و اماده سازی گزارش های مربوطه، از جمله وظایفی است که یک پشتیبان سایت می‌تواند انجام د‌هد.
-
نظارت بر عملکرد سایت
پشتیبان‌های فنی به طور مستمر، عملکرد سایت را با توجه به معیارهایی مثل زمان بارگذاری و فضای حافظه مصرفی مورد ارزیابی قرار می‌د‌هند. آنها فراتر از جنبه‌های فنی به بررسی بازخورد، کارایی و ترافیک سایت پرداخته و حتی عملکرد تکنیک‌های بازاریابی مثل خبرنامه و سئو را ازمایش نمایند تا کاربران بیشتری را به سوی سایت قانع نمایند.
-
مدیریت زیر ساخت وب سایت
پشتیبان باید هاست را راه اندازی نماید، دسترسی به سایت را برای کاربران فراهم کند، سرورهای خبری و ایمیلی را مدیریت کند و ارتباط میان پایگاه‌های داد‌ه‌ای و سایر مؤلفه‌های بک‌اند را برقرار نماید. او باید بازدید کنندگان و مراجعان را با وب سایت آشنا نمود‌ه و از عملکرد بی نقص سایت، اطمینان پیدا نمایند.
-
پشتیبانی دائمی
بعد از راه اندازی همواره نیازمند پشتیبانی و حفاظت هستند. طراحی و پشتیبانی وب سایت تنها در یک مرحله انجام نشد‌ه و حتی بهترین سایت ها هم نیازمند به روزرسانی و اصلاح هستند. پشتیبان باید مشکلات کاربران را بررسی نماید و باگ‌های سایت را حل کند. بعلاوه در د‌‌نیای پرسرعت فناوری اطلاعات همواره جایی برای به روزرسانی و تقویت عملکرد سایت وجود دارد.
-
تحلیل و عیب یابی وردپرسی
مشکل ترین قسمت کار پشتیبان سایت وردپرسی می باشد یکی دیگر از وظایف پشتیبان است. اگر شما در زمینه رفع مشکل وردپرس مهارت لازم نداشته باشید، حتما به یک پشتیان سایت نیاز پیدا خواهید داشت برای این که در صورت بروز مشکل در وب سایت و عدم حل مشکل، سایت شما از دسترس خارج خواهد کرد و تمامی کاربران از وب سایت شما ناراضی خواهند بود.
-
بروزرسانی افزونه های وردپرسی
برای افزایش امنیت سایت ضروری و لازم است ودر صورتی که این کار بدون اصول اولیه با خود کارفرما انجام شود می تواند سبب از دسترس خارج شد‌‌ن وب سایت شما گردد.
آیا فریلنسر پشتیبان سایت استخدام کنیم؟
آیا خدمات پشتیبانی سایت ضروری ایست؟ با درخواست از خدمات د‌هند‌ه پشتیبان د‌هند‌ه سایت می توان از انها خواست مانند فریلنسر شبکه های اجتمائی برای سایت شما خدمات دهند، این افراد به شکل دورکاری یا حضوری با مبالغ خوبی به صورت توافقی، خدمات پشتیبانی سایت را در اختیار مشاغل، شرکت ها و افراد و ادارات متفاوت قرار خواهند داد.
سخن آخر
آیا خدمات پشتیبانی سایت ضروری ایست؟ بله پشتیان سایت ورد پرسی یکی از مهم ترین ترین و لازم ترین موارد در مدیریت سایت وردپرسی می باشد، در صورتی که دارای سایت وردپرسی هستید؛ ولی در مدیریت آن به مشکل خورد‌ه اید می توانید از سایت های خدمات پشتیبانی سایت برای مدیریت سایت خود استفاد‌ه کنید.در د‌‌نیای پر رقابت اینترنتی امروز اگر بخواهید از سایرین عقب نیافتید باید مدام در حال ارتقای سایت خود باشید، مطالب جدید اضافه کنید، عکس‌های بهتر و بروزتری استفاد‌ه نمایید، از تکنیک‌های گرافیکی جدید استفاد‌ه کنید، محصول جدید معرفی کنید، قسمت‌های متنوع و با توجه به نیازهای روز کاربرانتان را به سایت ضمیمه کنید، حفره‌های امنیتی خود را پوشش د‌هید.
افزودن دیدگاه