وظایف پشتیبان سایت در هشتگرد
بعد از طراحی وب سایت در هشتگرد اولین گام برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی پشتیبانی سایت است. پشتیبانی سایت در هشتگرد می تواند مهمترین بخش آن باشد که باید به طور مداوم آن را ادامه دهید. پشتیبانی سایت ابعاد مختلفی دارد و بسته به آن ابعاد، مهارت کارکنان پشتیبانی با یکدیگر قابل مقایسه نیست. در ادامه وظایف پشتیبان سایت در هشتگرد را خواهیم گفت.
وظایف پشتیبان سایت در هشتگرد
دو نوع سایت در دنیای وب وجود دارد:
استاتیک
پویا
سایت ایستا سایتی است که بیشتر برای نمایش است و هیچ گونه تعاملی بین آن و کاربران وجود ندارد.
سایت داینامیک (سایت مدرن) سایتی است که با کاربران در تعامل است و تجربه بهتری را در اختیار کاربران قرار می دهد.
برای اینکه سایت های پویا بتوانند با کاربران تعامل داشته باشند، باید مواردی را رعایت کنند، به عنوان مثال:
به روز رسانی سایت
تولید محتوا
داشتن سیستم نظر دهی در قسمت مقالات
افزودن خدمات اینترنتی مرتبط با کسب و کار شما (فروش محصولات، خدمات و غیره)
امکان ارسال تیکت از قسمت پنل کاربری
اعلان های مختلف سایت به کاربران به هر نحوی (ایمیل، پیامک، ربات تلگرام و …)
موارد فوق بخشی از وظایف پشتیبانی یک سایت می باشد. برای درک بهتر وظایف پشتیبانی سایت، برخی از مهم ترین موارد پشتیبانی سایت را بررسی می کنیم:
مدیریت سایت وردپرس
اگر صاحب کسب و کاری هستید که درآمد خوبی دارد، می توانید از کمک افراد پشتیبانی سایت وردپرس برای مدیریت سایت استفاده کنید تا درآمد خود را افزایش دهید. زمانی که مدیریت وب سایت خود را به افراد پشتیبان وب سایت سپردید، وظیفه تیم پشتیبانی وردپرس این است که تمامی امور وب سایت شما را زیر نظر داشته و در صورت بروز مشکل آن را برطرف کند. امروزه وب سایت های زیادی وجود دارند که توسط یک Backend مدیریت می شوند. اگر این کار را انجام دهید، زمان بیشتری را صرف کسب درآمد بیشتر و گسترش کسب و کار خود خواهید کرد.
افزایش سرعت وب سایت درهشتگرد
جالب است بدانید وجود افزونه های مختلف در یک وب سایت وردپرسی باعث می شود تا درخواست های زیادی به سرور شما ارسال شود و این امر باعث کاهش سرعت و عملکرد وب سایت شما می شود. البته این تنها دلیل کاهش سرعت وب سایت نیست، بلکه صدها دلیل دیگر نیز وجود دارد که هر کدام می تواند باعث کندی وب سایت شود. پشتیبان سایت موظف است با تکیه بر مهارت و دانشی که در اختیار دارد سرعت وب سایت را تا حد امکان افزایش داده و به مسائل فنی سایت رسیدگی کند.
سئوی محتوای سایت هشتگرد
همانطور که می دانیم تنها طراحی وب سایت باعث افزایش درآمد و گسترش کسب و کار نمی شود. زیرا بحثی به نام سئو وجود دارد که توجه به آن بسیار مهم است. پشتیبان سایت وردپرس نیز مسئولیت سئوی محتوای وب سایت را به منظور افزایش بازدید بر عهده دارد. بنابراین، ما درک می کنیم که کمک گرفتن از تیم پشتیبانی می تواند بازدید سایت را افزایش دهد و در نهایت درآمد را افزایش دهد. برای پشتیبانی سایت های خود با آینده البرز جوان همراه باشید.
افزایش امنیت سایت های هشتگرد
امنیت وب سایت یکی از مهمترین موارد در دنیای وب است. تصور کنید که صاحب یک وب سایت بسیار موفق و پولساز هستید، اما هیچ هزینه ای برای ایمن سازی آن پرداخت نکرده اید. اگر ناگهان با پیغام You Have Been Hacked مواجه شدید چه خواهید کرد؟! برای جلوگیری از این اتفاق بهترین راه کمک گرفتن از تیم پشتیبانی وردپرس است. یکی دیگر از وظایف پشتیبانی وب سایت تضمین امنیت وب سایت شماست. با استفاده از خدمات ارائه شده توسط تیم پشتیبانی، دیگر لازم نیست نگران هک شدن یا هک شدن وب سایت خود باشید.
نوشتن افزونه وردپرس
شاید فکر کنید فقط افزونه هایی که قبلا در وردپرس تعریف شده اند برای اجرای وب سایت کافی هستند و نیازی به افزونه های جدیدتر نیست. اگر کار دیگر تیم پشتیبانی وردپرس افزونه نویسی است. پشتیبان وردپرس موظف است پس از بررسی وب سایت و با توجه به نیاز، افزونه های مناسب را طراحی کند.
تجزیه و تحلیل و عیب یابی وردپرس
یکی از سخت ترین و چالش برانگیزترین کارها در وب سایت های وردپرسی عیب یابی مشکلات است. به خصوص اگر تجربه کافی در این زمینه ندارید و هیچ آموزشی برای حل مشکل وجود ندارد! یکی دیگر از وظایف یک پشتیبان وب سایت تکیه بر تجربه قبلی خود در عیب یابی و رفع مشکلات وردپرس است. حتی مشکلاتی که هیچ آموزش واضح، کامل و ساده ای برای آنها وجود ندارد! پشتیبانی وب سایت وردپرس پس از تجزیه و تحلیل مشکل بهترین راه حل را ارائه می دهد.
پاک کردن کدهای مخرب
امکان کدهای مخرب در افزونه ها یا قالب هایی که به صورت رایگان یا پولی در اینترنت ارائه می شوند بسیار زیاد است. استفاده از قالب هایی که حاوی کدهای مخرب هستند می تواند در آینده نزدیک یا دور باعث هک شدن وب سایت شما شود. ناگفته نماند که کدهای مخرب باعث ضعف امنیتی در وب سایت شما نیز می شوند. در نتیجه کدهای مخرب بسیار خطرناک هستند و با گذشت زمان باعث غیر قابل دسترس شدن وب سایت می شوند. تیم پشتیبانی وردپرس موظف است وب سایت را به دقت بررسی کند و در صورت وجود کد مخرب، بلافاصله پاکسازی می شود.
رفع خطاهای کنسول وب
اگر وب سایت شما مشکلات جدی داشته باشد، کنسول گوگل به شما هشدار می دهد که آنها را برطرف کنید. اگر به خطاهای کنسول گوگل توجه نکنید، وب سایت شما کاهش بسیار شدیدی در رتبه گوگل خواهد داشت و تعداد بازدیدکنندگان بسیار محدود می شود. تیم پشتیبانی وب سایت وردپرس موظف است تمامی ارورهای کنسول گوگل را برطرف کند تا نگرانی بابت کاهش رتبه وب سایت در گوگل وجود نداشته باشد.
مهارت های پشتیبانی سایت در هشتگرد
مهارتهای فنی
مهارت های فنی یکی از ضروری ترین مهارت ها برای پشتیبانی وب سایت است. او باید مهارت های لازم را برای حل مشکلات فنی یا برخورد با مسائل فنی رایانه مانند کدنویسی، وردپرس و غیره داشته باشد. پشتیبانی فنی باید بداند رایانه ها، تبلت ها و سایر لوازم الکترونیکی مرتبط چگونه کار می کنند و چگونه آنها را عیب یابی کند. او همچنین باید نه تنها سیستمهایی را که با آنها کار میکند، بلکه هرگونه پیشرفت جدید در سختافزار یا نرمافزار مرتبط را نیز درک کند.
مهارت های سازمانی
برای کارآمد بودن، باید زمان و تجهیزات خود را به درستی سازماندهی کنید. در حالی که سازماندهی برای برخی آسان تر از دیگران است، اما ممکن است برای دیگران دشوار باشد. شما می توانید این مهارت ها را یاد بگیرید و تمرین کنید. تکنیک های مختلفی وجود دارد که می توانید برای بهبود مدیریت، ردیابی و برنامه ریزی بهتر پروژه های خود استفاده کنید.
مهارت های بین فردی و ارتباطی
اساس این کار کار با سیستم ها و افراد است. نه تنها باید با همکاران خود به خوبی کار کنید، بلکه یکی از مؤلفه های اصلی این شغل خدمات به مشتریان است. بسیاری از افرادی که به آنها کمک می کنید به اندازه شما درباره فناوری اطلاعات ندارند. این بدان معنی است که شما باید به مهارت های بین فردی خود تکیه کنید تا نشان دهید که مشکلات آنها را جدی می گیرید و برای حل آنها در سریع ترین زمان ممکن تلاش می کنید.
ابزارهای پشتیبانی سایت در هشتگرد چیست
پشتیبان وب سایت آینده البرز جوان برای انجام کار خود به مجموعه ای از نرم افزار و سخت افزار نیاز دارد. با توجه به مشکلات سیستم، نرم افزار می تواند شامل نرم افزار بازیابی، نرم افزار امنیت وب، نرم افزار پشتیبانی یا صدای مشتری و غیره باشد.
سخت افزار همچنین می تواند شامل کوچکترین و رایج ترین سخت افزارها مانند درایوهای فلش، کابل ها، قطعات کامپیوتر مانند صفحه کلید، مانیتور و … باشد.
ممنون که با ما همراه بودید. امیدواریم مطالب مفیدی در رابطه با وظایف پشتیبان سایت در هشتگرد با شما در میان گداشته باشیم.
افزودن دیدگاه