پشتیبانی سایت در هشتگرد
هر روز تغییرات زیادی در یک سایت اتفاق می افتد. اکثر تغییرات جزئی هستند، اما برخی از آنها تغییرات بزرگ و اساسی هستند و ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارند. بنابراین برای جلوگیری از تغییرات احتمالی، به پشتیبانی سایت یا خدماتی که سایت در هشتگرد را در برابر تغییرات نامطلوب محافظت می کند، نیاز است. این خدمات توسط افرادی به نام پشتیبانی سایت انجام می شود. این افراد که دارای مهارت های فنی مرتبط با امور سایت هستند، تنظیماتی را در سایت اعمال می کنند که از بروز مشکلات فنی و محتوایی در سایت جلوگیری می کند. برای آشنایی با پشتیبانی سایت در هشتگرد با آینده البرز جوان همراه باشید.
انواع پشتیبانی سایت در هشتگرد
پشتیبانی سایت به طور کلی شامل دو نوع پشتیبانی می شود. پشتیبانی محتوای سایت در هشتگرد و پشتیبانی فنی سایت. محتوایی سایت شامل کلیه خدمات پشتیبانی مرتبط با محتوای سایت می باشد.
وب سایت شرکتی
این نوع پشتیبانی سایت شامل به روز رسانی، رفع مشکلات فنی سایت، درج محتوا و پیگیری های مربوطه می باشد. با توجه به کسب و کار متفاوت شرکت ها، نیاز شما به پشتیبانی سایت شما نیز ممکن است متفاوت باشد. البته ممکن است برخی از خدمات پشتیبانی وب سایت شما مانند طراحی سایت به صورت رایگان ارائه شوند. نیاز شرکت ها عمدتاً در زمینه به روز رسانی و ارسال مطالب در مورد کارشان است.
سایت فروشگاه
پشتیبانی این نوع سایت ها به بخش های مختلفی از جمله پشتیبانی فنی، مدیریت محصول (از نظر به روز رسانی موجودی و قیمت محصولات) و … تقسیم می شود.
پشتیبانی از سایت مجله
در این نوع پشتیبانی باید موارد زیر را رعایت کنید:
اصولا این سایت ها نیاز به یک تیم قوی در زمینه تولید محتوا دارند.
اولین قدم در حمایت از این سایت ها تولید محتوای مستمر است که به شما کمک زیادی می کند.
از آنجایی که این سایت ها ترافیک بالایی دارند، به یک هاست قوی نیاز دارید.
پشتیبانی وب سایت شخصی
در این مدل سایت باید برنامه ریزی دقیقی در محتوا و به روز رسانی آن صورت گیرد. اصولا پشتیبانی این نوع سایت ها نسبت به سایر سایت ها مانند فروشگاه های اینترنتی، شرکت ها و … هزینه کمتری دارد، برای بهبود کسب و کار خود سعی کنید مطالبی در مورد اخبار روز داشته باشید. همیشه سلیقه مخاطبان خود را برای تولید محتوا در اولویت قرار دهید.
سئو
با تولید محتوا و انتشار آن در سایت، کار شما تمام نمی شود، زیرا برای اینکه محتوا توسط کاربران دیده شود، باید به رتبه های برتر موتور جستجو برسید. برای رسیدن به رتبه های اول موتور جستجو باید یک استراتژی سئو برای وب سایت پیاده سازی کرد و سایت باید بهینه شود. برنامه ریزی برای بهینه سازی سایت، تهیه برنامه منظم برای تولید محتوا، تحقیق در مورد کلمات کلیدی، تحلیل رقبا و … همگی از وظایف تیم پشتیبانی سئو سایت می باشد.
به روز نگه داشتن وب سایت
شاید در نگاه اول به روز بودن سایت عجیب به نظر برسد اما با مثال هایی که در جمله زیر به آن خواهیم پرداخت این مورد را بررسی می کنیم. مثال ها:
صفحه اول سایت باید دارای بنرهای تبلیغاتی خدمات یا محصولات ما باشد و قرار دادن و جایگزینی این بنرها بر عهده پشتیبان سایت می باشد.
یک وب سایت استاندارد باید برای خود وبلاگ داشته باشد تا با ارائه تجربیات و دانش کاربران، اعتماد کاربران را جلب کند. پشتیبانی سایت شامل درج محتوا و قرار دادن آن در صفحات مورد نظر می باشد.
گاهی اوقات ممکن است هنگام به روز رسانی سایت خطاهایی رخ دهد. وظیفه پشتیبانی رفع آن در کمترین زمان ممکن است.
وب سایت های فروشگاهی باید بسته ها و سفارشات کاربران را به دقت بررسی کنند. پشتیبان وب سایت باید گزارش مفصلی از این موارد تهیه کند.
درج محتوا و تولید محتوا
یک سایت یک سیستم وبلاگ برای خود راه اندازی می کند و تداوم و ظرافت را در تولید محتوا صرف می کند. پس از مدتی اعتماد مخاطبان خود را جلب می کند و می تواند از این اعتماد برای رسیدن به اهداف خود استفاده کند. بخشی از پشتیبانی سایت صرف درج محتوا و تولید محتوا خواهد شد.
بررسی مداوم وب سایت و حذف خطرات
گاهی اوقات ممکن است هنگام انجام کار و به روز رسانی نرم افزار خطایی رخ دهد. این خطا می تواند ناشی از هر زمینه ای باشد که خارج از محدوده دوستان باشد. بررسی و حل این مسائل یکی از وظایف اصلی یک پشتیبانی سایت است.
ایجاد ویژگی های جدید
ممکن است زمانی فرا برسد که وب سایت به سیستمی برای ارائه خدمات سایت یا فروش محصول نیاز داشته باشد. این آیتم می تواند توسط حامی با توجه به مهارت های حامی ایجاد شود. این یکی از وظایف اجباری پشتیبانی وب سایت نیست، اما توسط این شخص قابل انجام است.
ارائه گزارش های دقیق به کارفرما
برای اینکه کارفرما از روند کاری وب سایت مطلع شود، باید گزارش هایی توسط تیم پشتیبانی سایت تهیه و تنظیم و بسته به نظر کارفرما به صورت ماهانه یا هفتگی به آنها تحویل داده شود.
ایجاد فضای مناسب برای رویدادهای آینده
یکی از مهمترین موارد به روز بودن سایت است. ایجاد جشنواره های فروش و خدمات در مناسبت های ثبت شده در تاریخ کشورمان. ساخت لندینگ پیج، ایجاد کد تخفیف و … از وظایف پشتیبان وب سایت می باشد. (توجه: طراحی سیستم فروش وب سایت وظیفه یک بازاریاب دیجیتال است و فراتر از وظایف استاندارد یک پشتیبان وب سایت است)
پاسخگویی به کاربران
در یک مورد خاص، ممکن است لازم باشد کاربران برای اطلاعات بیشتر در مورد محصولات و خدمات با پشتیبانی سایت یا بخش فروش تماس بگیرند. اگر گروه پشتیبانی تیم فروش نداشته باشد، پشتیبانی سایت می تواند تا حدودی بار این مسئولیت را به دوش بکشد.
آیا داشتن یک پشتیبان از سایت برای کسب و کارمان ضروری است
بر خلاف نظر بسیاری از صاحبان مشاغل، پشتیبانی وب سایت یک تخصص در نظر گرفته می شود. چرا؟ زیرا از تولید و درج محتوا یا محصول در سایت بسیار بسیار گسترده است. برخی از دوستان معتقدند حمایت فقط برای این دو مورد است در حالی که خیلی بیشتر از این موارد است.
شما قطعا می توانید دانش پشتیبانی سایت را دریافت کنید. زیرا این مهارت یک مهارت اکتسابی است و هرکسی می تواند آن را کسب کند، اما آسان نیست. شما باید با یک سری مباحث اولیه آشنا شوید و سپس تسلط کافی بر آنها کسب کنید که مستلزم صرف زمان زیادی برای تسلط بر آن است.
درآمد پشتیبان وب سایت چگونه محاسبه می شود
درآمد این فرد به مهارت ها و فعالیت های او و همچنین گزارش هایی که در طی قرار ملاقات با کارفرما ارسال می کند بستگی دارد. مشخص شده است. پس به طور کلی نمی توان درآمد ثابتی برای پشتیبان وب سایت فراهم کرد.
پشتیبانی سایت فروشگاهی
سایت های فروشگاهی؛ مهمترین دغدغه آنها فروش محصولات یا خدمات است. بنابراین یکی از مهم ترین پشتیبانی ها ارائه گزارش کامل از قسمت فروشگاه سایت می باشد. همچنین مدیریت فروشگاه یک فعالیت عمده است که باید توسط یک پشتیبان انجام شود. مانند واردات محصولات، مدیریت دسته ها و برچسب ها، ویرایش محصولات، جوراب و…
پشتیبانی سایت شرکتی
سایت های شرکتی؛ اولین نگرانی آنها سیستم ارتباطی سایت است. سایت های شرکتی عمدتاً برای معرفی محصولات یا خدمات و فروش از طریق این معرفی هستند، بنابراین ارائه یک معرفی مناسب و کانال های ارتباطی بدون دردسر می تواند یکی از مهم ترین وظایف پشتیبانی یک سایت شرکتی باشد. از دیگر وظایف پشتیبان سایت شرکتی وظایف پشتیبان سایت است که در بالا به بررسی آنها پرداختیم.
پشتیبانی از مجله یا آگهی یا سایت شخصی
وضوع اصلی در سایت های فوق تولید محتوا یا سیستمی سازی محتوا (تبلیغات) است. پشتیبان وب سایت باید فضای تولید محتوا و انتشار تبلیغات را به خوبی مدیریت و سازماندهی کند. این مهم ترین وظیفه پشتیبانی از سایت های فوق به اضافه 7 وظیفه یک پشتیبان سایت است که در بالا به آن پرداختیم. برای تولید محتوا در هشتگرد و طراحی سایت های خود نیز می توانید با آینده البرز جوان همراه باشید.
سپردن سایت به پشتیبان
وقتی کسب و کاری داریم و نمی توانیم زمان کافی را در سایت خود بگذاریم و آن را به روز نگه داریم، بهترین راه برای به روز نگه داشتن سایت، سپردن سایت به یک پشتیبان سایت است. ممکن است برخی نتوانند اعتماد کافی داشته باشند اما شما می توانید با چند روز صحبت با پشتیبانی و بستن قراردادهای لازم این اعتماد را به دست آورید و خیال خود را از بابت پشتیبانی سایت راحت کنید.
توضیحات بالا به شما کمک می کند تا یک طرح کلی از پشتیبانی سایت در هشتگرد را درک کنید. درک واقعی این فضا در قدم اول شناخت این فضا است. ممنون که با آینده البرز جوان همراه بودید.
افزودن دیدگاه