مسئولیت قانونی، صحت و مجاز بودن محتوای پیامک بر عهده درخواست‌دهنده است. پرداخت به معنی ارسال فوری نیست و درخواست پیش از ارسال توسط مدیر بررسی می‌شود. هر ویرایش فقط پس از تماس و ثبت رضایت درخواست‌دهنده انجام خواهد شد. درخواست ردشده پس از پرداخت، تا ثبت استرداد وجه در وضعیت «در انتظار استرداد» باقی می‌ماند. در خط تبلیغاتی عبارت لغو عضویت به‌صورت سیستمی به انتهای پیام افزوده و در تعداد پارت محاسبه می‌شود. عدم تحویل، قرار داشتن شماره در فهرست سیاه یا خطای اپراتور به‌تنهایی باعث استرداد خودکار یا جزئی وجه نمی‌شود و هر استرداد پس از بررسی مدیر انجام می‌شود. ارسال واقعی فقط پس از تأیید محتوا و اقدام مستقل مدیر آغاز می‌شود.